FAQ
เรายอมรับตัวเลือกการชำระเงินด้านล่างสำหรับการสั่งซื้อทางออนไลน์ของคุณ:
1. โอนเงินผ่านธนาคาร (ในประเทศ)
โอนเงินผ่านธนาคารโดยตรง (โอนเงินผ่านธนาคาร)
ชื่อบัญชี: UTAX F.M. บริษัท จำกัด
เลขที่บัญชี: 789-0-00633-4
ชื่อธนาคาร: ธ . กรุงศรี
*** จ่ายเงินขอแสดงความนับถือไปที่หน้าแจ้งชำระเงิน
2. การชำระเงินผ่าน Ksher payment gateway
PromptPay, Mastercard & Visa Debit และ Credit Card, JCB และ Unionpay
ฉันสามารถเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อของฉันได้หรือไม่?
โปรดทราบว่าเราไม่สามารถเปลี่ยนแปลงรายละเอียดคำสั่งซื้อของคุณได้เมื่อได้รับการยืนยันแล้ว
จะเกิดอะไรขึ้นหากไม่มีสินค้าในคำสั่งซื้อของฉัน?
หากสินค้าที่คุณสั่งซื้อไม่มีจำหน่ายหรือสินค้าหมดคุณจะได้รับแจ้งทางอีเมลหรือโทรศัพท์จากศูนย์ดูแลลูกค้าของเรา จะมีการคืนเงินให้กับคุณตามมูลค่ารายการที่ชำระเงิน
เกี่ยวกับวิธีการจัดส่ง TENO ค่าบริการระยะเวลาการจัดส่งโดยประมาณ?
ก). การจัดส่งแบบมาตรฐาน – ประเทศไทย
เราจะจัดส่งคำสั่งซื้อออนไลน์ของคุณไปยังที่อยู่จัดส่งของคุณผ่านทางบริการจัดส่งที่ได้รับมอบหมายของเราค่าจัดส่งอยู่ระหว่าง 50 บาท – บาท 100 บาทขึ้นอยู่กับสถานที่ที่ระบุในจังหวัดทั่วประเทศไทย
*** จัดส่งทุกวันจันทร์พุธและศุกร์ (จัดส่งทุกวันจันทร์พุธศุกร์)
ฉันควรทำอย่างไรหากได้รับสินค้าไม่ถูกต้องหรือสินค้าเสียหาย?
ในกรณีที่คุณได้รับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้องหรือเสียหายคุณสามารถดำเนินการส่งคืนผลิตภัณฑ์และติดต่อทีมดูแลลูกค้าของเรา
ผ่านหน้า ติดต่อเรา
นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินของ TENO คืออะไร ?
โปรดอ่านนโยบายของเราด้านล่างสำหรับรายละเอียดและข้อมูลเพิ่มเติม
เกี่ยวกับสินค้า
สัญญาณเตือนอื่น ๆ ที่บ่งบอกว่าควรเปลี่ยนชุดชั้นใน
1.หลวมหรือคับเกินไป
2.ไม่กระชับหรือไม่รองรับหน้าอกได้ดีเท่าที่ควร
3.มีรอยยับหรือขาด
สัญญาณเตือนอื่น ๆ ที่บ่งบอกว่าควรเปลี่ยนกางเกงใน
1.หลวมหรือคับเกินไป
2.มีรอยยับหรือขาด
3.มีจุดสีดำหรือเชื้อราเกิดขึ้น
หากสังเกตเห็นสิ่งเหล่านี้ ควรเปลี่ยนกางเกงในทันที
ขนาดรอบอก (Band Size) : หมายถึงขนาดรอบลำตัวที่อยู่ใต้หน้าอก โดยวัดจากข้างหนึ่งไปอีกข้างหนึ่ง โดยใช้สายวัดวัดให้พอดีกับลำตัว ไม่แน่นหรือหลวมเกินไป
ขนาดคัพ (Cup Size) : หมายถึงขนาดของหน้าอก โดยวัดจากจุดที่นูนที่สุดของหน้าอกไปยังจุดที่อยู่ใต้หน้าอก โดยวัดจากแนวเฉียง โดยใช้สายวัดวัดให้พอดีกับหน้าอก ไม่แน่นหรือหลวมเกินไป
วิธีวัดขนาดรอบอก
1.ยืนตัวตรง หายใจเข้าลึก ๆ
2.ใช้สายวัดวัดรอบลำตัวที่อยู่ใต้หน้าอก โดยวัดจากข้างหนึ่งไปอีกข้างหนึ่ง โดยใช้สายวัดวัดให้พอดีกับลำตัว ไม่แน่นหรือหลวมเกินไป
3.บันทึกผลลัพธ์ที่ได้
วิธีวัดขนาดคัพ
1.ยืนตัวตรง หายใจเข้าลึก ๆ
2.ใช้สายวัดวัดจากจุดที่นูนที่สุดของหน้าอกไปยังจุดที่อยู่ใต้หน้าอก โดยวัดจากแนวเฉียง
3.บันทึกผลลัพธ์ที่ได้
หลังจากนั้นนำผลลัพธ์ที่ได้ไปเทียบกับตารางขนาดคัพ
– ควรวัดขนาดชุดชั้นในในตอนเช้า เนื่องจากขนาดของหน้าอกจะเปลี่ยนแปลงไปตามช่วงของฮอร์โมน
– ควรสวมเสื้อชั้นในตัวเก่าที่พอดีกับขนาดเดิม เพื่อป้องกันผลลัพธ์ที่ผิดพลาด
– หากวัดแล้วยังไม่แน่ใจว่าได้ขนาดที่เหมาะสมหรือไม่ ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่แผนกชุดชั้นใน หรือ Add Line @tenethailand เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้
โดยสามารถอ่านบทความเพิ่มเติมได้ที่ : เสื้อในคนอ้วนเลือกใส่แบบไหนดีถึงจะไม่อึดอัด?
ชุดชั้นในเป็นเสื้อผ้าที่สัมผัสกับร่างกายโดยตรง จึงควรซักให้สะอาดอย่างเหมาะสม เพื่อป้องกันการสะสมของเชื้อโรคและแบคทีเรีย แต่การซักชุดชั้นในที่ไม่เหมาะสมอาจทำให้ชุดชั้นในเสียทรงได้ โดยทั่วไปแล้ว การซักชุดชั้นในด้วยมือจะดีที่สุด โดยควรปฏิบัติตามคำแนะนำดังนี้
การซักด้วยมือ
1.แยกชุดชั้นในออกจากเสื้อผ้าชนิดอื่นๆ เพื่อไม่ให้สีตก
2.กลับด้านชุดชั้นในก่อนซัก เพื่อปกป้องตะเข็บและยางยืด
3.ใช้น้ำเย็นและสบู่อ่อน ๆ
4.ถูเบา ๆ ตามเนื้อผ้า โดยหลีกเลี่ยงการบิดหรือขยี้แรง ๆ
5.ล้างออกด้วยน้ำสะอาดจนสบู่หมด
6.สะบัดชุดชั้นในให้หมาดก่อนนำไปตากแห้ง
1.แยกชุดชั้นในออกจากเสื้อผ้าชนิดอื่น ๆ เพื่อไม่ให้สีตก
2.กลับด้านชุดชั้นในก่อนซัก เพื่อปกป้องตะเข็บและยางยืด
3.เลือกโปรแกรมซักแบบถนอมผ้าหรือโปรแกรมซักชุดชั้นในโดยเฉพาะ
4.ใช้น้ำยาซักผ้าสูตรอ่อนโยน
5.หลีกเลี่ยงการใช้น้ำยาปรับผ้านุ่ม
6.เมื่อซักเสร็จแล้วให้สะบัดชุดชั้นในให้หมาดก่อนนำไปตากแห้ง
7.ตากชุดชั้นในในที่ร่มที่มีอากาศถ่ายเทสะดวก
เคล็ดลับในการซักชุดชั้นในในเครื่องซักผ้า
1.หากชุดชั้นในมีตะเข็บหรือยางยืดที่บอบบาง ควรใส่ถุงซักผ้าสำหรับชุดชั้นในก่อนนำไปซักในเครื่องซักผ้า
2.หากชุดชั้นในมีรอยเปื้อนหรือคราบสกปรก ควรนำไปซักด้วยมือก่อนซักในเครื่องซักผ้า
3.ควรซักชุดชั้นในบ่อยๆ อย่างน้อยสัปดาห์ละ 2-3 ครั้ง
หากชุดชั้นในมีตะเข็บหรือยางยืดที่บอบบาง ควรใส่ถุงซักผ้าสำหรับชุดชั้นในก่อนนำไปซักในเครื่องซักผ้า หากชุดชั้นในมีรอยเปื้อนหรือคราบสกปรก ควรนำไปซักด้วยมือก่อนซักในเครื่องซักผ้า
โดยสามารถอ่านบทความเพิ่มเติมได้ที่ : แนะนำวิธีซักชุดชั้นในอย่างถูกต้องควรทำอย่างไรบ้าง?
1.ควรตากชุดชั้นในในที่ร่มที่มีอากาศถ่ายเทสะดวก
2.หลีกเลี่ยงการตากชุดชั้นในในแสงแดดจัด เพราะอาจทำให้สีซีดจางหรือยางยืดเสีย
3.ควรตากชุดชั้นในให้แห้งสนิทก่อนเก็บ
ข้อควรระวังในการตากชุดชั้นใน
1.ไม่ควรซักชุดชั้นในด้วยน้ำร้อน เพราะอาจทำให้สีซีดจางหรือยางยืดเสีย
2.ไม่ควรบิดหรือขยี้ชุดชั้นในแรงๆ เพราะอาจทำให้เสียทรง
3.ไม่ควรใช้น้ำยาปรับผ้านุ่ม เพราะอาจทำให้ชุดชั้นในแข็งกระด้างและเสียทรง
4.โดยปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้ จะช่วยให้ชุดชั้นในของคุณสะอาด คงรูป และมีอายุการใช้งานที่ยาวนานขึ้น
วิธีวัดขนาดกางเกงใน
1.ยืนตรง หายใจเข้าลึก ๆ
2.ใช้สายวัดวัดรอบสะโพกในส่วนที่มีความกว่ามากที่สุด โดยใช้สายวัดวัดให้พอดี ไม่แน่นหรือหลวมเกินไป
3.บันทึกผลลัพธ์ที่ได้
เคล็ดลับในการวัดขนาดกางเกงใน
1.ควรวัดขนาดกางเกงในในตอนเช้า เนื่องจากขนาดของสะโพกจะเปลี่ยนแปลงไปตามช่วงของฮอร์โมน
2.ควรสวมกางเกงในตัวเก่าที่พอดีกับขนาดเดิม เพื่อป้องกันผลลัพธ์ที่ผิดพลาด
3.หากวัดแล้วยังไม่แน่ใจว่าขนาดไหนเหมาะสม ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่แผนกชุดชั้นใน หรือ Add Line @tenethailand เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
A : เสื้อในไม่มีโครงไซส์ใหญ่สุดของ TENO คือขนาด XL โดยรอบอกอยู่ที่ประมาณ 38 – 42 นิ้ว
A : กางเกงในไร้ขอบราคาเริ่มต้นที่ 220 บาท สำหรับของผู้หญิง และเริ่มต้นที่ 390 บาท สำหรับของผู้ชาย